Business
北京美宸互聯成立于2007年，是中(zhōng)國(guó)知名(míng)BPO服務(wù)外包的公(gōng)司之一，核心業務(wù)為(wèi)電(diàn)商(shāng)(在線(xiàn))客服外包、呼叫中(zhōng)心外包、内容審核、市場研究(電(diàn)話調查)等。服務(wù)對象涵蓋政府、通信、IT、金融、汽車(chē)、房地産(chǎn)、教育、保險、美妝、快消、互聯網大等行業。
我們以創新(xīn)的思考和專家的視野，為(wèi)各領域客戶提供定制和半定制化的戰略咨詢、營銷咨詢、市場研究、服務(wù)外包等。并在長(cháng)期服務(wù)于政府、通信、汽車(chē)等領域領先企業的過程中(zhōng)，積累了豐富的咨詢與研究經驗，形成獨到見解與專業方法論。
目前在全國(guó)擁有(yǒu)5000餘個座席，5000名(míng)全職坐(zuò)席人員，擁有(yǒu)一支高水平、高素質(zhì)的精(jīng)英團隊，凝聚了一批資深的運營管理(lǐ)團隊。美宸持續多(duō)年為(wèi)衆多(duō)國(guó)内外知名(míng)企業提供了專業優質(zhì)的外包服務(wù)，在行業中(zhōng)樹立了良好的口碑及品牌形象。
為(wèi)合作(zuò)夥伴快速打造優質(zhì)高效的電(diàn)銷外包團隊，提升服務(wù)品質(zhì)，降低運營成本
SERVICES INTRODUCTION
神秘顧客服務(wù)
市場調研(市場調研對于營銷管理(lǐ)來說其重要性猶如偵查之對于軍事指揮。包括定量研究、定性研究，在研究領域中(zhōng)，可(kě)分(fēn)為(wèi)渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、産(chǎn)品研究、價格研究。)
市場調研執行 (為(wèi)衆多(duō)客戶提供電(diàn)話調查(CATI)、攔截訪問、小(xiǎo)組訪談、神秘顧客、深訪等市場調研線(xiàn)下執行服務(wù).)
輿情監測 (通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分(fēn)類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現用(yòng)戶的網絡輿情監測和新(xīn)聞專題追蹤等信息需求，形成分(fēn)析報告，為(wèi)客戶全面掌握群衆思想動态，做出正确輿論引導，提供分(fēn)析依據。)
行業專項研究 (包含行業研究、市場進入研究、競争情報研究，廣泛應用(yòng)于汽車(chē)、房産(chǎn)、教育、金融、電(diàn)信等行業)
品牌滿意度調研 (包含品牌研究、廣告效果評估、消費者滿意度、經銷商(shāng)滿意度等調研)
大數據應用(yòng)(大數據無處不在，大數據應用(yòng)于各個行業，包括金融、汽車(chē)、餐飲、電(diàn)信、能(néng)源、體(tǐ)能(néng)和娛樂等在内的社會各行各業都已經融入了大數據的印迹。 )
Cooperation process
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