如何判斷廣州淘寶客服外包的好壞？
- 北京美宸互聯
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- 2023-02-03 11:58:44
[導語]判斷一家客戶服務(wù)外包公(gōng)司是否優秀，在選擇客戶服務(wù)外包公(gōng)司時必須注意以下四點：1.公(gōng)司規模不能(néng)太小(xiǎo)，不能(néng)說沒有(yǒu)小(xiǎo)而美團隊。目前，在客戶服務(wù)行業，确實有(yǒu)好幾家人民(mín)工(gōng)作(zuò)室，不良作(zuò)品的例子太多(duō)了。相對而言，大品牌公(gōng)司更安(ān)全。2.服務(wù)案例越多(duō)，最好有(yǒu)相同目的的服務(wù)體(tǐ)驗。3.我相信隻有(yǒu)這樣我們才能(néng)取得更好的合作(zuò)。隻有(yǒu)前面順利，後面的客服對接工(gōng)作(zuò)才能(néng)更好。我相信一支好的球隊有(yǒu)一種始終如一的風格。4.有(yǒu)正式合同。正規公(gōng)司非常重視合同流程，并将考核和重要指标寫入合同。
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判斷一家客戶服務(wù)外包公(gōng)司是否優秀，在選擇客戶服務(wù)外包公(gōng)司時必須注意以下四點：1.公(gōng)司規模不能(néng)太小(xiǎo)，不能(néng)說沒有(yǒu)小(xiǎo)而美團隊。目前，在客戶服務(wù)行業，确實有(yǒu)好幾家人民(mín)工(gōng)作(zuò)室，不良作(zuò)品的例子太多(duō)了。相對而言，大品牌公(gōng)司更安(ān)全。2.服務(wù)案例越多(duō)，最好有(yǒu)相同目的的服務(wù)體(tǐ)驗。3.我相信隻有(yǒu)這樣我們才能(néng)取得更好的合作(zuò)。隻有(yǒu)前面順利，後面的客服對接工(gōng)作(zuò)才能(néng)更好。我相信一支好的球隊有(yǒu)一種始終如一的風格。4.有(yǒu)正式合同。正規公(gōng)司非常重視合同流程，并将考核和重要指标寫入合同。
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