電(diàn)話營銷人員缺乏信心的原因

　　通常電(diàn)話銷售員首先把自己定位為(wèi)銷售人員和資源銷售人員。在這種情況下，很(hěn)難避免陷入低級和三級乞讨的境地。事實上，“隻有(yǒu)社會分(fēn)工(gōng)不同，高與低沒有(yǒu)區(qū)别”。不管一個公(gōng)司有(yǒu)多(duō)大，它都有(yǒu)自己的困難，而且很(hěn)難人性化。

　　電(diàn)話營銷者需要将自己定位為(wèi)資源的出口者，而不是相互懇求。因此，資源産(chǎn)出和投入之間關系的錯位是影響銷售人員信心的一個非常重要的因素。

　　然而，如果電(diàn)話推銷員把自己從轉化，資源的提供者，作(zuò)為(wèi)資源的需求者，他(tā)們肯定會遇到前所未有(yǒu)的拒絕和挫折。

　　2.沖動的心态

　　這原本是一個浮躁的社會。

　　新(xīn)來者越多(duō)，就越容易産(chǎn)生脫離現實的期望，無論是内容還是溝通技(jì )巧、溝通深度和銷售業績。總是為(wèi)自己設定過高的标準，所以很(hěn)容易産(chǎn)生浮躁的心理(lǐ)，而這些因素會導緻，一旦遇到拒絕，其挫敗感會成倍增加，并進一步影響他(tā)們的自信。

　　3、想赢怕輸

　　我一直以為(wèi)對方會在電(diàn)話的另一端和我達成協議，但我害怕任何失敗或拒絕。尤其是在想象中(zhōng)，它總是被誤認為(wèi)是一個人的獨特性和才華，這是其他(tā)人所沒有(yǒu)的。失去那個機會是對方的巨大損失。因此，在正常情況下，每個人都渴望追求它。因此，在心裏交易後，這總是一種成就感。

　　所謂的期望越高，失望越大，所以你越想赢，就越害怕失敗，就越不敢開槍。如果你錯過了投籃，你就會越害怕投籃，因為(wèi)這意味着出醜，怕出醜，會膽怯，會大大失去标準，信心自然會大大降低。

　　4、用(yòng)自己的短比别人的長(cháng)

　　總是有(yǒu)許多(duō)相似的産(chǎn)品和目标同時持有(yǒu)，甚至提前持有(yǒu)。這是一種難以改變的客觀存在。即使在我們之後，我們也能(néng)感覺到“人們比我們更專業，準備更充分(fēn)”。即使你在高層舉辦(bàn)活動，你也會羨慕别人選擇了比你更好的地方。此外，整合他(tā)人的資源、诠釋他(tā)人的亮點和興趣、他(tā)人的嚴謹性和可(kě)信度都高于我們。不是說我們不應該關注别人，而是我們應該過多(duō)關注别人的計劃，看到自己的不足。這肯定會對一個人的信心造成嚴重打擊。當對産(chǎn)品本身沒有(yǒu)信心時，很(hěn)難表達對銷售的信心。